Suite&nbsp; &agrave; votre insatisfaction de la mise en place de la nouvelle imprimante, imtrevention sans facturation.<br />
Verification fonctionnement de l&#39;imprimante : Ok<br />
Impression de pi&egrave;ces jointes word (.docx) ou adobe (.pdf) : Ok<br />
Le logiciel MS Office n&#39;est pas activ&eacute; ce qui entrainne des messages &agrave; son lancement mais n&#39;emp&ecirc;che pas l&#39;impression<br />
Essai de photocopie Ok : appuyer sur copier puis sur la touche de copie couleur ou Noir et Blanc<br />
L&#39;imprimante est hors de cause concernant les difficult&eacute;es rencontr&eacute;es.<br />
Le PC a des performances faible. Une intervention pour les am&eacute;liorer peut &ecirc;tre envisag&eacute; :<br />
Recherche des logiciels malveillant et des logiciels inutils<br />
Optimisation, si possible des param&eacute;trage de windows<br />
Remplacement d&#39;avast par un autre anti-virus moins consommateur